Il valore di un'impresa è dato dal valore del ciclo di vita dei suoi clienti.- Philip Kotler
Il valore di un'impresa è dato dal valore del ciclo di vita dei suoi clienti.
Una buona azione di marketing si sviluppa prima che l'azienda realizzi un prodotto o entri un un mercato, e continua per molto tempo dopo la vendita.
Alcuni manager sostengono erroneamente che: Se abbiamo successo i consulenti non ci servono. Se non abbiamo successo, non possiamo permetterceli.
Occorre che l'azienda allarghi la propria visione delle esigenze e degli stili di vita della clientela. Non dovrebbe più considerare il cliente solo come consumatore dei suoi prodotti attuali, e cominciare a visualizzare modi più completi di servire la clientela.
La regola aurea del marketing: proponetevi ai vostri clienti così come vorreste che si proponessero a voi.
Molti ritengono che i leader debbano avere carisma. Tuttavia, per essere efficaci non occorre carisma. Molti grandi leader non si affannano a costruirsi un'immagine carismatica; sono amabili, spesso semplici, e mostrano un reale interesse per clienti e dipendenti.
Val più il dormir quieto, senza affanni di cuore, di tutti i divertimenti del mondo.
Le idee hanno un valore puramente transitivo.
Dai il tuo impegno migliore, perché tu vali il miglior impegno.
La cosiddetta buona società riconosce il valore di pregi d'ogni specie, tranne quelli spirituali: anzi questi sono contrabbando.
Se ami un libro si tende a non seguire il suo valore di superficie, si seguono le altre cose in esso contenute.
La vera felicità non dipende dal numero degli amici, ma da quali ci si è scelti e da quanto essi valgono.
Vale molto di più avere la costante attenzione degli uomini che la loro occasionale ammirazione.
Gli uomini hanno bisogno di momenti speciali per mostrare il valore. Le donne sono più valorose nella normalità.
La misura dell'uomo non sta nella sua morte, ma nella sua vita.
La vera statura del poeta è di essere ispirato senza aver bisogno dell'aiuto di una musa!